Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma EntreMentes (la "Plataforma"), incluyendo contenidos y servicios educativos. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos.
1. Cuenta y elegibilidad
- Debes tener capacidad legal para contratar y proporcionar información veraz.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
- Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o nuestras políticas.
2. Suscripciones, pagos y reembolsos
- Algunos servicios requieren suscripción o pago (por ejemplo, acceso extendido a la plataforma, cohortes premium).
- Los cobros pueden realizarse mediante un procesador de pagos (p. ej., Stripe). Al pagar, aceptas sus términos y comisiones aplicables.
- Los precios pueden cambiar; te notificaremos cambios que apliquen a ciclos futuros.
- Las renovaciones pueden ser automáticas, salvo cancelación previa al ciclo de facturación.
- Las políticas de reembolso, si existen, se indicarán claramente en el flujo de compra o en páginas de ayuda.
3. Uso aceptable
- No está permitido: ingeniería inversa, scraping masivo, ataques de denegación, explotación de vulnerabilidades, uso para actividades ilícitas, envío de spam o suplantación.
- No intentes eludir controles de acceso, RLS u otros mecanismos de seguridad.
- Respeta los límites razonables de uso, ancho de banda y API que puedan anunciarse.
4. Contenidos y propiedad intelectual
- A menos que se indique lo contrario, los contenidos (cursos, textos, videos, gráficos, marcas y software) son propiedad de EntreMentes o sus licenciantes y están protegidos por leyes aplicables.
- Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar los contenidos con fines personales o profesionales internos, conforme al plan adquirido.
- Queda prohibida la redistribución, reproducción, puesta a disposición pública o uso comercial no autorizado de los contenidos.
5. Contenido del usuario
- Al subir contenido (mensajes, archivos, canvas, tareas), nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para alojar, procesar, reproducir y mostrar dicho contenido con el único fin de prestar y mejorar el servicio.
- Garantizas que dispones de los derechos necesarios y que tu contenido no vulnera derechos de terceros ni leyes aplicables.
- Podemos moderar o retirar contenido que infrinja estos Términos.
6. Cursos, certificaciones y resultados
- Las certificaciones emitidas por EntreMentes acreditan la finalización de nuestros programas, pero no equivalen a titulaciones oficiales salvo que se indique expresamente.
- Los resultados pueden variar; no garantizamos resultados específicos salvo compromiso comercial explícito y por escrito.
7. Funcionalidades de IA
- Las respuestas de IA son generadas automáticamente y deben considerarse material educativo/informativo, no asesoría profesional, legal, financiera o médica.
- Eres responsable de revisar y validar cualquier salida generada antes de usarla en contextos críticos o de producción.
8. Disponibilidad y mantenimiento
La Plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, incidencias de terceros o causas de fuerza mayor. Procuraremos restablecer el servicio con diligencia razonable.
9. Exoneración y limitación de responsabilidad
- En la máxima medida permitida por la ley, EntreMentes no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de beneficios, datos o reputación.
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10. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a EntreMentes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso de la Plataforma, tu contenido o tu incumplimiento de estos Términos.
11. Terminación
Puedes dejar de usar la Plataforma en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, causas riesgos a la seguridad, o lo exige la ley.
12. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la Plataforma, reconoces haberla leído y entendido.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la ley aplicable del país/estado de constitución/operación principal de EntreMentes, salvo que la ley imperativa de tu jurisdicción disponga otra cosa.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente se publicará con su fecha de actualización.
15. Contacto
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